contact_uuid

ca_contact.contact_uuid : Identificateur binaire unique de chaque enregistrement ca_contact.

middle_name

ca_contact. middle_name : Deuxième prénom de ce contact.

alias

ca_contact.alias : Autre nom, souvent plus informel, de ce contact.

last_name

ca_contact.last_name : Nom de famille de ce contact.

first_name

ca_contact.first_name : Prénom formel de ce contact.

pri_phone_number

ca_contact.pri_phone_number : Numéro de téléphone principal du contact.

alt_phone_number

ca_contact.alt_phone_number : Autre numéro de téléphone du contact.

fax_number

ca_contact.fax_number : Numéro de télécopieur du contact.

mobile_phone

ca_contact.mobile_phone : Numéro de téléphone portable du contact.

pager_number

ca_contact.pager_number : Numéro de téléavertisseur du contact.

email_address

ca_contact.email_address : Adresse électronique du contact.

location_uuid

ca_contact.location_uuid : Identificateur binaire unique faisant référence à un enregistrement de la table ca_location, indiquant l'emplacement statique du contact.
ca_contact.location_uuid = ca_location.location_uuid

floor_location

ca_contact.floor_location : Numéro d'étage du contact.

pager_email_address

ca_contact.pager_email_address : Adresse électronique du contact dédiée à son téléavertisseur.

room_location

ca_contact.room_location : Bureau occupé par le contact à son emplacement statique.

contact_type

ca_contact.contact_type : Identificateur entier unique faisant référence à une ligne de la table ca_contact_type, indiquant les fonctions générales de ce contact dans l'application Service Desk.
ca_contact.contact_type = ca_contact_type.id

inactive

ca_contact.inactive : Indicateur booléen de l'état de cet enregistrement, déterminant l'inclusion ou l'exclusion de ce dernier lors des recherches standard menées dans le centre de services.

creation_user

ca_contact.creation_user : ID utilisateur du contact qui a créé cet enregistrement.
ca_contact.creation_user = ca_contact.userid

creation_date

ca_contact.creation_date : Horodateur (pdmtime) de création du contact.

last_update_user

ca_contact.last_update_user : ID utilisateur du contact à l'origine de la dernière mise à jour de cet enregistrement de contact.
ca_contact.last_update_user = ca_contact.userid

last_update_date

ca_contact.last_update_date : Horodateur (pdmtime) de la dernière mise à jour de cet enregistrement.

version_number

ca_contact.version_number : L'indicateur de version interne.

Service

ca_contact.department : Identificateur entier unique faisant référence à une ligne de la table ca_resource_department, indiquant le service dont dépend le contact.
ca_contact.department = ca_resource_department.id

Commentaire

ca_contact.comment : Champ de commentaire libre utilisé par les analystes pour relater des faits importants influant sur la manière de gérer ce contact particulier.

company_uuid

ca_contact.company_uuid : Identificateur binaire unique faisant référence à une ligne de la table ca_company. indiquant la société à laquelle ce contact est affilié.
ca_contact.company_uuid = ca_company.company_uuid

organization_uuid

ca_contact.organizaiton_uuid : Identificateur binaire unique faisant référence à une ligne de la table ca_organization. indiquant l'organisation de travail du contact.
ca_contact.organization_uuid = ca_organization.organization_uuid

admin_organization_uuid

ca_contact.admin_organization_uuid : Identificateur binaire unique faisant référence à une ligne de la table ca_organization. indiquant l'organisation administrative de ce contact.
ca_contact.admin_organization_uuid = ca_organization.organization_uuid

alternate_identifier

ca_contact.alternate_identifier : Identificateur défini par l'utilisateur, en général une entité utilisée par les ressources humaines pour identifier ce contact de manière unique.

job_title

ca_contact.job_title : Identificateur entier unique faisant référence à la table ca_job_title. indiquant l'intitulé officiel du poste du contact.
ca_contact.job_title = ca_job_title.id

job_function

ca_contact.job_function : Identificateur entier unique faisant référence à la table ca_job_function. indiquant une description générale normalisée de la fonction professionnelle du contact.
ca_contact.job_function = ca_job_function.id

mail_stop

ca_contact.mail_stop : Code postal interne du contact.

cost_center

ca_contact.cost_center : Identificateur entier unique faisant référence à la table ca_resource_cost_center. indiquant le centre de coût principal de ce contact.
ca_contact.cost_center = ca_cost_center.id

userid

ca_contact.userid : ID utilisateur utilisé par ce contact pour se connecter au centre de services.

supervisor_contact_uuid

ca_contact.supervisor_contact_uuid : Identificateur binaire unique faisant référence à une ligne de la table ca_contact et créant une hiérarchie de contacts pour indiquer la structure de création de rapports de chaque contact.
ca_contact.supervisor_contact_uuid = ca_contact.contact_uuid

exclude_registration

ca_contact.exclude_registration : Indicateur interne.

delete_time

ca_contact.delete_time Horodateur commandant le passage de l'indicateur d'inactivité à 1.

contact_type_name

ca_contact_type.name : Brève description du champ ca_contact.contact_type du contact.

location_name

ca_location.name : Brève description de l'emplacement statique du contact.

Organisation

ca_organization.org_name : Brève description du champ ca_contact.organization_uuid du contact.

admin_organisation

ca_organization.org_name : Brève description du nom de l'organisation du contact.
ca_contact.admin_organization_uuid

service_type

srv_desc.sym : Brève description du champ usp_contact.c_service_type du contact.
ca_contact.contact_uuid = usp_contact.contact_uuid ET usp_contact.c_service_type = srv_desc.code

state_sym

ca_location.state : Identificateur entier unique faisant référence à une ligne de la table ca_state_province, indiquant le département, la région et les autres entités géographiques définies de manière artificielle.
ca_contact.location_uuid = ca_location.location_uuid ET ca_location.state = ca_state_province.id