Les administrateurs peuvent créer des rôles personnalisés pour satisfaire aux besoins de l'entreprise spécifiques au site.
Pour créer un rôle :
La page Liste des rôles s'affiche.
La page Créer un rôle s'affiche.
Spécifie le nom identifiant le rôle là où il s'affiche dans l'interface utilisateur.
Spécifie le code identifiant le rôle dans le système.
Remarque : Une fois l'enregistrement sauvegardé, cette valeur de champ ne peut pas être changée.
Indique si le rôle est activé ou désactivé.
Indique si ce rôle est le rôle par défaut.
Spécifie un groupe de formulaires prédéfini ou personnalisé.
Spécifie le document utilisé par ce rôle pour saisir des tickets dans le système.
Décrit le but de rôle. Cette description s'affiche sur la page Liste des rôles et peut faciliter la tâche d'affectation des utilisateurs aux rôles appropriés.
Cliquez sur Enregistrer.
La définition du rôle est enregistrée et la page Détail du rôle s'affiche.
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