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Revisión de la configuración del servidor

Cuando el servidor de CA SDM se encuentra en un equipo de UNIX o Windows y CA NSM se aloja en un equipo de Windows diferente, el servidor de CA SDM debe estar en ejecución. Inicie el conversor de eventos de NSM en el equipo de CA NSM. Para asegurarse de que el conversor está ejecutándose, compruebe los procesos en el Administrador de tareas. Si tngcnv no se muestra como proceso en ejecución tras el inicio del conversor, compruebe los archivos tngcnv.n o stdlog.n más recientes (ubicados en directorio-instalación\log). Estos archivos le proporcionarán los motivos por los que el conversor de eventos no está ejecutándose.

Si el servidor de CA SDM y el de CA NSM residen en el mismo equipo de Windows, el servicio CA SDM deberá estar en ejecución. Inicie el servicio del conversor de eventos de CA NSM en el equipo. Para asegurarse de que el conversor está ejecutándose, compruebe los procesos en el Administrador de tareas. Si tngcnv no se muestra como proceso en ejecución tras el inicio del servicio CA SDM, compruebe lo siguiente:

  1. Mediante WordPad, edite el archivo pdm_startup ubicado en directorio‑instalación\pdmconf. En este archivo, encontrará texto parecido al siguiente:
    [ procset MAIN_PROCSET]
    pdm_info
    sw_ver_ctl
    bpnotify_nxd
    PDMBASE
    PDMBOP
    FILTERING
    

    Si se ha utilizado un punto y coma (;) para convertir FILTERING en comentario, elimine este signo de puntuación.

  2. Retroceda hacia el principio del archivo y verá el texto siguiente:
    [ procset FILTERING ]
    tngfilter
    tngwriter
    ehc
    ; UNICNV_REPLACE
    ; tngcnv:NT_ONLY
    

    Si se ha utilizado un punto y coma (;) para convertir en comentario cualquiera de las opciones anteriores, elimine este signo de puntuación.

  3. Si realiza algún cambio en este archivo, guárdelos y, a continuación, recicle el servidor de CA SDM.

Si el conversor de eventos aún no se muestra como proceso en ejecución, compruebe el archivo tngcnv.n más reciente (ubicado en directorio-instalación\log). Este archivo le proporcionará los motivos por los que el conversor de eventos no está ejecutándose.