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Revisión de las recomendaciones de ajuste generales

Se recomienda que monitorice regularmente los indicadores clave de rendimiento y el consumo de recursos. Puede ayudar también a asegurar que se aplica el mantenimiento rutinario para ayudar a identificar los pequeños problemas antes de que se vuelvan graves.

Si sospecha que existe una incidencia, o si los usuarios se quejan de que el rendimiento es bajo, abra una incidencia en el Soporte en línea de CA y envíe la salida del script de registro de intervalos, de la Herramienta de diagnóstico de CA SDM, de los registros estándares de CA SDM y toda la información que tenga sobre el problema. Envíe esta información al Soporte de CA de cada servidor primario y secundario de CA SDM.

La lista siguiente describe signos comunes de problemas de rendimiento:

• Mensajes largos en los registros estándares de CA SDM (archivos stdlog.x)
• Busque mensajes en los stdlogs que afirman que "The following query took #### milliseconds... (La consulta siguiente ha tardado #### milisegundos...)".
• Cola de los agentes de la base de datos en la salida de pdm_vdbinfo
• Busque Queued Requests(#) en la salida de pdm_vdbinfo. Se puede ejecutar este comando manualmente en el símbolo del sistema. El script de registro de intervalos también ejecuta este comando.
• Número alto de usuarios conectados a cada motor Web. Por ejemplo, más de 200 usuarios.

  Nota: Ejecute pdm_webstat para mostrar el número de usuarios simultáneos por motor Web. Se puede ejecutar este comando manualmente en el símbolo del sistema. El script de registro de intervalos también ejecuta este comando.

• Quejas del usuario