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Ejecución del Script de registro de intervalos

El registro de intervalos determina el uso de recursos en el servidor. Confirme si algún proceso consume cantidades altas de CPU, memoria o E/S del disco en el servidor. El script de registro de intervalos (archivo por lotes en Windows Server o script shell en Linux/Linux) se inicia automáticamente cuando se inician los servicios del Gestor de Service Desk. El script por lotes recopila estadísticas de CA SDM y del sistema operativo cada 3 minutos.

Para Windows, el archivo por lotes genera los archivos CPUStats_Hostname.txt, pslistx_hostname.out, pslistm_hostname.out y netstat_hostname.out tanto para los servidores primarios como secundarios en la carpeta $NX_ROOT/log. Sólo para los servidores primarios, el archivo por lotes genera los archivos dbstats_hostname.out y status_hostname.out.

Para UNIX/Linux, el script crea un archivo llamado interval_log_<nombrehost>.out en el directorio $NX_ROOT/log. El script almacena todos los archivos de copia de seguridad en la carpeta Interval_logging con la marca de hora en el directorio $NX_ROOT/log.

Nota: Si su sistema de UNIX contiene la herramienta TOP, agregue dicha herramienta a los conjuntos de comandos Internal Logging. Para el Soporte en línea de CA, anote las estadísticas del sistema operativo de la salida de TOP de los 50 procesos principales que ocupan la mayor parte de los recursos del sistema.

Para Windows 2008, esta utilidad requiere que se instale la herramienta pslist.exe (parte del archivo pstools.zip) y se agregue a la variable de entorno %PATH% del sistema operativo Windows en cada uno de los servidores de CA SDM.

Complete los pasos siguientes para descargar PS Tools Suite:

1. Descargue PS Tools Suite desde Microsoft.
2. Extraiga el archivo pstools.zip en cualquier directorio y agregue el directorio a la variable de entorno de Windows %PATH%.
3. Ejecute una vez el archivo pslist.exe manualmente desde el símbolo del sistema como el usuario de sistema local y acepte el Acuerdo de licencia. Para ejecutar el pslist.exe como el usuario de sistema local, ejecute el comando siguiente:

   psexec.exe -s -i pslist.exe
   

   Nota: Se puede iniciar el servicio de Windows de CA SDM mediante una cuenta de usuario diferente distinta de la cuenta de sistema local. Para ese servicio, ejecute pslist.exe de esa cuenta y acepte el Acuerdo de licencia. Si se agrega el archivo pslist.exe después de instalar y configurar CA SDM, reinicie los servicios de CA SDM una vez aceptado el Acuerdo de licencia de pslist.