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Ändern einer QuickInfo-Vorschau

Im WSP können Sie einen Satz von Formularen mit QuickInfo-Vorschau anzeigen, um den Inhalt und das Erscheinungsbild der Informationen zu ändern. Nachdem Sie das Formular geändert haben, veröffentlichen Sie es und aktualisieren Sie den Web-Cache, um das Formular für Endanwender verfügbar zu machen. Folgende Formulare mit vordefinierter QuickInfo-Vorschau sind mit dem Produkt verfügbar:

• preview_chg.htmpl (Change)
• preview_cnt.htmpl (Kontakt)
• preview_cr.htmpl (Request)
• preview_in.htmpl (Incident)
• preview_iss.htmpl (Issue)
• preview_KD.htmpl (Knowledge-Dokument)
• preview_nr.htmpl (Configuration Item)
• preview_pr.htmpl (Problem)

Beispiel: Das Detailformular preview_chg.htmpl ändern und die Änderungen veröffentlichen

1. Melden Sie sich bei WSP an.

   Das Hauptfenster wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf "Datei", "Öffnen".

   Das Fenster "Formular öffnen" wird angezeigt.

3. Wählen Sie das Formular preview_chg.html aus der Liste aus.

   Das Fenster zur Formularbearbeitung wird angezeigt.

4. Verwenden Sie im Fenster "Bearbeiten" die Registerkarte "Design", um CA SDM-Steuerungen im Detailformular zu ändern. Sie können Steuerungen neu anordnen, indem Sie sie per Drag-and-drop aus der Steuerelement-Palette an die gewünschte Stelle im Formular ziehen. Sie können auch das Dialogfeld "Steuerung einfügen" verwenden, um eine Steuerung im Formular zu platzieren.
5. Wenn Sie mit Ihren Änderungen zufrieden sind, wählen Sie das Fenster "Bearbeiten" und anschließend "Datei" und "Speichern".

   Das aktualisierte Formular review_chg.html wird im Verzeichnis site/mods/wsp (UNIX) oder site\mods\wsp (Windows) auf dem CA SDM-Server gespeichert.

6. Um die Änderungen für Endanwender verfügbar zu machen, wählen Sie "Datei" und anschließend "Veröffentlichen".

   Das Fenster "Veröffentlichen" wird angezeigt. Sie können die Auswahl der zu veröffentlichenden Änderungen modifizieren, indem Sie darauf klicken.

7. Führen Sie den Befehl pdm_webcache –H aus, nachdem Sie die Änderungen veröffentlicht haben.

   Der Web-Cache wird aktualisiert.

8. Um Ihre Änderungen zu überprüfen, öffnen Sie ein Change-Ticket (im schreibgeschützten Modus).

   Das Formular "Changes - Details" wird angezeigt.

9. Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Objektverknüpfung im Detailformular.

   Die veröffentlichten Änderungen werden im QuickInfo-Vorschaufenster angezeigt.