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Erstellen einer Prozessdefinition

Wenn Sie die Prozessdefinition erstellen, füllen Sie CA Process Automation mit Inhalt aus, der in CA SDM angezeigt werden soll. Sie verwenden den grafischen Prozessentwickler CA Process Automation zum Erstellen, Testen und Einchecken einer Prozessdefinition. Über CA SDM können Sie auch Makros zum Initiieren des CA Process Automation-Vorgangs erstellen.

Hinweis: Weitere Informationen zum Erstellen von CA Process Automation-Makros finden Sie in der Online-Hilfe.

So erstellen Sie eine Prozessdefinition in CA Process Automation:

1. Melden Sie sich beim CA Process Automation-Client als Administrator an.
2. Verwenden Sie den grafischen Prozessentwickler CA Process Automation zum Erstellen, Testen und Einchecken einer Prozessdefinition. Wenn Sie mit der Prozessdefinition arbeiten, benutzen Sie die Anweisungen in der CA Process Automation-Benutzerdokumentation.

   Hinweis: Wenn Sie versäumen, die Prozessdefinition einzuchecken, bevor Sie versuchen, sie zu benutzen, kann der Workflow nicht richtig in CA SDM funktionieren.

   Die folgenden Elemente der Prozessdefinition sind in CA SDM verfügbar:

   Prozessname

   Wird auf den Seiten "Anfragebereich", "Change-Kategorie" und "Issue - Detail" angezeigt. Der Prozessname wird auch auf der Registerkarte "Workflow-Aufgaben" eines Tickets angezeigt. Der Prozessname beschreibt die Prozessdefinition zu CA SDM für Analysten und andere Benutzer, die Tickets verwalten.

   Referenzpfad des Vorgangs

   Wird auf den Seiten "Anfragebereich", "Change-Kategorie" und "Issue - Detail" angezeigt. Der Referenzpfad des Vorgangs wird auch auf der Registerkarte "Ticket-Workflow-Aufgabe" angezeigt. Der Referenzpfad des Vorgangs kann nützlich sein, um den Zweck des Prozesses Endbenutzern zu beschreiben. Zum Beispiel ist "/Prozesse/Genehmigung" nicht hilfreich. Stattdessen beschreibt ein Referenzpfad wie "/Bürobedarf/ Genehmigungen/Über-200-Euro" den Workflow zum Verwalten von Bestellungen, die 200 Euro übersteigen.

   Prozessprotokollmeldungen

   Wird auf der CA SDM-Registerkarte "Ticket-Workflow-Aufgabe" angezeigt. Standardmäßig wird ein Datensatz von Aktivitäten mit der Prozessinstanz gespeichert. Prozessprotokollmeldungen weisen die Kategorie "Prozess" auf. Ein Prozessentwickler kann benutzerdefinierte Meldungen erstellen, die auf der Registerkarte "Workflow-Aufgaben" eines CA SDM-Tickets angezeigt werden sollen.

   Hinweis: Informationen zum Konfigurieren der Option "caextwf_log_categories" zum Verwalten von Protokollmeldungen finden Sie im Implementierungshandbuch.