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Reader für Benachrichtigungsprotokoll
Der Reader für Benachrichtigungsprotokoll zeigt die Benachrichtigungen, die für den angemeldeten Benutzer empfangen wurden, nach Datum, Dringlichkeit und Status an. Mit dem Reader für Benachrichtigungsprotokoll können Sie Folgendes tun:
- Die Sortierreihenfolge ändern und Menüoptionen einstellen, um den Reader für Benachrichtigungsprotokoll automatisch anzuzeigen, wenn neue Nachrichten empfangen werden.
- Auf eine Benachrichtigungsmeldung doppelklicken, um anzufordern, dass CA SDM die Detailseite für das mit der Benachrichtigung verknüpfte Ticket anzeigt.
- Benachrichtigungsmeldungen überwachen, indem Sie bestimmte Auswahlkriterien eingeben, um die Datenbank für die Analyse oder die Auswahl von Benachrichtigungsmeldungen auf der Basis der in den Feldern eingegebenen Daten abzufragen. Zum Beispiel können Sie nur die nicht gelöschten Benachrichtigungsmeldungen auflisten, indem Sie das Feld „Meldungsstatus“ in „Nicht gelöscht“ ändern.
- Benachrichtigungsmeldungen löschen, um Ihre Liste mit Benachrichtigungen auf eine überschaubare Größe zu begrenzen. Wenn Sie den Reader für Benachrichtigungsprotokoll zum ersten Mal aufrufen, werden gelöschte Benachrichtigungen nicht angezeigt. Sie haben aber die Möglichkeit, gelöschte Benachrichtigungen anzuzeigen, wenn dies nötig ist.
