管理 知识管理 › 操作内容 › 查看操作内容

查看操作内容

您可以查看为最终用户定义操作时可用的实时操作 URL 的详细信息。 使用知识管理，您可以将知识文档与自动化任务链接在一起，以便可以将自助服务脚本嵌入到知识文档中。

查看操作内容

1. 在“管理”选项卡上，浏览至“知识”、“操作内容”。

   “操作内容列表”将显示。

2. 该页显示操作详细信息和执行选项。

   名称

   显示操作内容的名称。

   代码

   指定将操作内容与文档链接在一起的 HTML 代码。

   操作 URL

   指定用于执行某种类型的操作（如打开网站或表单）的 URL 链接。

   搜索

   按照名称搜索项目。

   显示筛选

   在“注释列表”页中搜索项。 可以填写一个或多个检索字段，然后单击“搜索”。 “操作内容列表”页将显示与您的搜索条件相符的项。

   新建

   创建操作内容链接。

3. 可结合知识管理和 Support Automation 使用的搜索或操作内容。

   搜索结果将显示。