操作内容

您可以创建可插入知识文档的“解决办法”字段的“操作内容”（实时 URL），当最终用户单击该 URl 时，会创建突发事件，或执行其他操作。使用操作内容，在很大程度上可以实现定义和分类（用户甚至尚未意识到）。

将实时“操作内容”链接插入文档的步骤非常简单，且无需编码。知识管理 HTML 编辑器处理 HTML 代码的生成。

注意：操作内容主要用于与外部应用程序进行交互。

详细信息：