您可以根据业务需求,为最终用户配置 Support Automation 页的外观。 通过以下调整,您可以控制用户在加入协助会话之前以及在该会话完成之后所看到的信息:
您可以变更页眉和页脚的 HTML 编码,还可以修改包含样式定义的 CSS 文件的位置。
您可以设置所有分析人员和最终用户的默认区域设置。
您可以自定义用于指导最终用户来符合业务需要的页。
注意:有关为分析人员和最终用户配置 Support Automation 页的详细信息,请参阅联机帮助。
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