管理 Support Automation › 如何自定义 Support Automation 工具 › 自动化任务 › 自动化任务部署 › 角色分配
分配相应的角色(例如“分析人员”或“管理员”)以便使用自动化任务。 您可以将各个自动化任务分配给选定的角色,以便将自动化任务限制为仅供充当所分配角色的分析人员使用。 您可以管理支持组织中不同的技能组或经验级别。
您可以在任务级别管理角色,选择某些经常执行的任务(如诊断),使其在最终用户进入会话时自动运行。