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在您将文档发布到知识库时,产品将在“标题”、“摘要”、“故障”和“解决方案”窗口项的信息中分析关键字。 当用户搜索知识库时,产品会将用户查询中的关键字与知识库中分析出的关键字进行比较,产生一个结果列表。 使用“分析设置”页可以定义用于分析知识库中文档的设置。
注意:“分析设置”功能只能结合默认 KT 搜索引擎使用。