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Requisitos e considerações ao editar usuários

Siga estes requisitos e estas considerações ao editar usuários:

• Se uma ID de usuário existir no CA Service Catalog, verifique se a ID de usuário também existe no CA EEM. Se não existir, cria a ID do usuário no CA EEM.
• Se o CA EEM usar um diretório externo, como o Microsoft Active Directory, o administrador deverá editar o usuário no diretório externo. Para obter informações, consulte a documentação para o diretório externo.
• Ao executar o utilitário de sincronização, todos os dados do usuário, como nome, sobrenome, nome de usuário, senha, são sincronizados do diretório externo para o MDB. A execução do utilitário também ativa e desativa usuários, quando aplicável.
• Se o CA EEM usar seu próprio repositório, quando o campo ID de usuário de um usuário do CA Service Catalog (anteriormente em branco) for preenchido, um novo usuário global do CA EEM será criado automaticamente na pasta de usuários/USM. Se o campo ID de usuário for atualizado, o valor da ID de usuário correspondente do CA EEM também é atualizado com a mesma alteração.

  A ação Modificar usuário do EEM na regra de evento Alteração de usuário controla esse processo. A ação da regra cria a ID de usuário do CA EEM com uma senha inicial definida igual à ID de usuário. Portanto, os usuários devem alterar suas senhas quando efetuarem logon pela primeira vez. Se o usuário antigo existir no CA EEM, mas a ID de usuário a ser usada tiver sido alterada, a ID de usuário no CA EEM será atualizada. Opcionalmente, siga uma das seguintes opções:

  • Evite que o usuário do CA EEM seja atualizado automaticamente, desativando a regra ou ação associada.
  • Defina o formato das senhas atualizadas automaticamente no CA EEM.