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Condições conforme os atributos do usuário especificado em Solicitado por

Para especificar condições com base nos atributos do usuário especificado em Solicitado por afetado pela diretiva, use o seguinte formato (sem espaços):

$(_.request.requestedByUser.attribute operator 'valor')

Coloque os valores de sequência de caracteres entre aspas simples. Digite valores numéricos sem aspas.

Exemplos

Seguem exemplos de condições:

• Para atribuir uma ação pendente quando o idioma local do usuário especificado em Solicitado por for Árabe, use esta condição:

  $(_.request.requestedByUser.localeLanguage='Árabe')

• Para atribuir uma ação pendente quando o fuso horário do usuário especificado em Solicitado por for GMT-11:00 MIT, use esta condição:

  $(_.request.requestedByUser.timezone=='GMT-11:00 MIT')

  O código do fuso horário de cada usuário é especificado no perfil do usuário. Para recuperar o código de fuso horário associado a um usuário específico (Isabella Lauderos), execute a consulta a seguir

  select time_zone_code from usm_contact_extension where user_id='Isabella Lauderos'