Quando os gerentes de solicitação clicarem no em Pendente, no widget de status, o widget de lista de solicitações abrirá a ação para solicitações pendentes em suas filas. Os gerenciadores de requisições podem visualizar essas solicitações.
Quando a página incluir o widget de edição de solicitação, os gerentes de solicitação também poderão aprovar e rejeitar essas solicitações.
Observação: para transferir, delegar e retornar solicitações com ação pendente, os gerentes de solicitação devem usar a interface do CA Service Catalog, e não widgets.
No exemplo a seguir, a fila contém várias solicitações para o gerenciador de requisições aprovar ou rejeitar.
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