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特定のメモおよび添付ファイルが削除される
この既知の問題は、以下の条件の両方が存在する場合に当てはまります。
- リクエストに同じサービスの複数のインスタンスが含まれている。
- カタログ ユーザが、リクエストをサブミットした後にサービスの 1 つ以上のインスタンスを削除した。
このような場合、カタログ システムでは、リクエスト内のサービスの残りのインスタンスからメモおよび添付ファイルを誤って削除してしまうことがあります。
回避策としては、この動作についてカタログ ユーザに通知し、以下のアクションを実行することを勧めます。
- これらのメモおよび添付ファイルがサービスの残りのインスタンスにまだ存在することを確認します。
- 必要な場合、誤って削除されたすべてのメモおよび添付ファイルを再作成します。
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