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アクセシビリティ

JAWS などの画面リーダを使用している視覚に障害があるユーザが、ウィジェットとポートレットにアクセスできます。 このトピックで説明する既知の問題は、このアクセシビリティに該当します。

以下の既知の問題は、すべてのウィジェットに当てはまります。

• デフォルトでは、フォームのイメージには代替テキストが含まれていないため、アクセシビリティ基準を満たしていません。 アクセシビリティ基準を満たす代替テキストをこれらのイメージに追加します。
• デフォルトでは、ポートレットおよびウィジェット内のリンクの色のコントラスト比がアクセシビリティ基準を満たしていません。 これらのリンクの色のコントラスト比を調整し、アクセシビリティ基準を満たすように設定します。
• 同様に、デフォルトでは、ポートレットおよびウィジェット内のイメージの背景色のコントラスト比がアクセシビリティ基準を満たしていません。 たとえば、［保存］ボタンまたは［編集］ボタンの背景色です。 これらの背景色のコントラスト比を調整し、アクセシビリティ基準を満たすように設定します。
• 以下の要素が含まれるフォームにサービスが関連付けられている場合、要素間のナビゲーションは Firefox で動作しません。
  • 日付、チェックボックス、ラジオ ボタン（グループ）が設定されたフィールド
  • 日付、チェックボックス、ラジオ ボタン（グループ）が後に続くテーブル
• JAWS 画面リーダは、フォームの日付フィールドの月および年を読み取ることができません。 また、ユーザがキーボードを使用して［今日］ボタンをクリックできません。
• ユーザがサービスの説明からフォームに移動するために Tab キーを押した場合、焦点がブラウザ ページのトップに移動します。 回避策としては、Tab キーではなく Enter キーを押します。

以下の既知の問題はブラウザ ウィジェットに当てはまります。

• デフォルトでは、サービス用のイメージに対するツールチップが空で、アクセシビリティ基準を満たしていません。 アクセシビリティ基準を満たす代替テキストをこれらのイメージに追加します。

次の問題は、［リクエスト］と［リクエストの編集］ウィジェットに該当します。

• フォームでは、ユーザがリストから 1 つ以上のオプションを選択している場合、2 重リストのすべてのオプションは JAWS では読み取られません。 回避策として、ユーザはオプションを選択する前にすべてのオプションを聞いておきます。
• フォームでは、スピナー フィールドは「タイプおよびテキスト」として読み取られ、正しい入力に使用できません。 そのため、アクセシビリティに配慮したフォームではスピナー フィールドは使用しないでください。
• ［リクエストの作成］または［リクエストの編集］ページで、以下のブラウザを使用して［メモ］テキスト領域にアクセスすると、以下の問題が発生します。
  • （Internet Explorer）カーソルが［メモ］テキスト領域上にあっても、ユーザはメモを追加できません。 回避策として、メモ注を追加するために Tab キーを 2 回押します。
  • （Firefox）焦点が［メモ］テキスト領域上にある場合、リーダはメモのみを読み取る代わりに、ブラウザ レベルでページのコンテンツ全体を読み取ります。 また、ユーザがメモを追加することもできません。

以下の問題は、［リクエスト一覧］ウィジェットに当てはまります。

• リクエスト一覧（［マイ リクエスト］または［マイ アクション待ち］など）がテーブル コンポーネントとして認識されません。 したがって、リスト内のナビゲーションはコンテキストが明確でないため、ユーザを混乱させる可能性があります。