営業時間は、定期的に決められているサービスの日時で、たとえば以下のようになります。
営業時間はサービス プロバイダによって設定されますが、最良の顧客サービスを実現するには、すべての依頼者の標準の営業時間を対象とする必要があります。 そのため、緊急に必要とされるサービス(たとえば救急医薬品など)を提供するグローバルなサービス プロバイダでは、すべての顧客のニーズに対応するため、24 時間 365 日の営業時間が必要とされる可能性もあります。 営業時間および停止カレンダはサービスに関連付けて、サービスのサービス時間を定義します。
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