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Impedire la visualizzazione di messaggi di avviso falsi correlati al ruolo di Gestione servizio

I messaggi di avviso vengono visualizzati se un utente con un ruolo di gestione servizi gestisce le richieste in sospeso, ad esempio, approvando o rifiutando le richieste. In questi casi, la gestione delle approvazioni e dei rifiuti verrà eseguita correttamente anche quando vengono visualizzati messaggi di avviso. Per fare in modo che tali messaggi non vengano visualizzati, gli amministratori possono eseguire le seguenti operazioni:

1. Accedere a CA Service Catalog come amministratore di Service Delivery o come amministratore dell'Unità di business.
2. Modificare i diritti di accesso predefiniti del ruolo di Gestione servizio per un'unità di business specifica, come segue:
   1. Accedere all'unità di business.
   2. Selezionare Generatore di servizi, Configurazione.
   3. Aggiungere l'impostazione Controllo di accesso: Aggiungi richiesta a questo ruolo.
   4. Salvare le modifiche.