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Creazione di una definizione di servizio

Per creare una definizione di servizio

1. Selezionare Generatore di servizio, Gruppi opzioni di servizio dal menu, e fare clic sul pulsante Aggiungi.
2. Completare la finestra di dialogo Dettagli gruppo opzioni di servizio selezionando:
   • Tipo = fisso
   • Tipo di selezione = selezione multipla
3. Fare clic su OK.
4. Verificare che il gruppo opzioni di servizio appena salvato venga visualizzato nella pagina Generatore di servizio, Gruppi opzioni di servizio. Fare clic sul gruppo opzioni di servizio appena creato per visualizzare la finestra Definizione elemento opzione di servizio.
5. Definire la prima colonna in modo da inserire un elemento di tipo Applicazione. Fare clic su Fare doppio clic per aggiungere un valore; viene visualizzata la finestra di dialogo di definizione Elemento opzione di servizio. Selezionare:
   • Tipo = applicazione
   • Struttura di determinazione dei prezzi = basata sull'utilizzo
   • Tipo di costo = valore specifico

     Come procedura ottimale, non selezionare Specificato dall'utente per Tipo costo se si utilizza la fatturazione basata sull'utilizzo tramite mappatura logica a mediazione dati. Se si seleziona Specificato dall'utente per Tipo costo, gli utenti possono sovrascrivere il costo unitario predefinito nella definizione originale di servizio, che sarà specificata nel parametro successivo. Tuttavia, la sottoscrizione logica a mediazione dati prevede l'utilizzo del costo unitario predefinito nella definizione di servizio.

   • Costo unitario = qualsiasi valore numerico
   • Applicazione = qualsiasi applicazione disponibile (questo esempio utilizza Piattaforma sistema operativo)
   • Metrica = qualsiasi metrica disponibile (quest'esempio utilizza Quota disco utilizzata (KB) per utente).
   • Fare clic su Aggiorna.
   • Fare clic su Salva nella Definizione elemento opzione di servizio.
6. Associare il gruppo opzioni di servizio a un servizio, come segue:
   1. Fare clic su Generatore di servizi, Configurazione.

      Viene visualizzata la pagina Servizi.

   2. Fare clic sul pulsante Aggiungi. Nella finestra popup Dettagli servizio, selezionare:
      • Tipo = servizio
      • Tipo di selezione= Selezionabile più volte
7. Fare clic su Salva.
8. Selezionare l'icona Definisci nella colonna Azioni. Selezionare il gruppo opzioni di servizio creato in precedenza per includerlo nel servizio, e fare clic su Salva selezione.
9. Fare clic su OK.

La definizione di servizio è stata creata.

Ulteriori informazioni:

Creazione e aggiornamento dei servizi