Vous devez connaître la configuration requise et les restrictions afin de pouvoir implémenter efficacement des widgets.
Pages du portail
Important : L'intégration des deux widgets sur une seule et même page peut entraîner l'erreur suivante : l'un des widgets ne peut pas prendre en charge le rendu de formulaires ou traiter JavaScript correctement. Par conséquent, les utilisateurs du catalogue ne peuvent pas terminer ni soumettre de demandes. De plus, les gestionnaires de demandes ne peuvent pas approuver ni rejeter les demandes en attente d'une action.
Pour contourner cette restriction, intégrez les widgets comme ce scénario le conçoit :
Remarque : Ce scénario fournit des informations complémentaires sur la spécification des paramètres suivants.
Si vous utilisez des options de menu pour configurer des widgets, spécifiez le paramètre de nom d'hôte dans la ligne suivante :
Catalog URL=http://nom_hôte:numéro_port/usm
Si vous utilisez le code source pour configurer des widgets, spécifiez le paramètre de nom d'hôte dans la ligne suivante :
<script type="text/javascript" src="http://nom_hôte:numéro_port/usm/explorer/scripts/browse.widget.js"> </script>
Exemple : supposons que la valeur du paramètre Unité business du widget Statut est SauPaulo12. Dans ce cas, la valeur de ce paramètre pour les widgets Liste des demandes et Modifier la demande est également SauPaulo12.
Les valeurs des paramètres du premier widget chargé sur la page sont en effet partagées avec tous les autres widgets sur la même page.
Gestion des appels
intégrations
Remarque : Pour obtenir des instructions concernant l'intégration de CA Service Catalog à Gestionnaire des réservations et à un système de réservation externe, reportez-vous au manuel Integration Guide.
Si vous avez déjà intégré CA Service Catalog à Gestionnaire des réservations à l'aide de la communication point-à-point, n'utilisez pas de widgets pour permettre aux utilisateurs de parcourir et de demander des services de réservation. Autorisez plutôt les utilisateurs à parcourir et à demander des services de réservation par le biais de l'interface utilisateur du produit uniquement.
Liferay et SharePoint
Si vous utilisez un autre logiciel de portail, reportez-vous à sa documentation pour obtenir les instructions détaillées. Toutefois, dans ce scénario, vous pouvez utiliser la procédure relative à Liferay pour référence.
Au moment de la publication, ces options de menu ne s'appliquent pas à SharePoint. Pour intégrer des widgets dans des portlets sur des pages SharePoint, vous pouvez utiliser uniquement les options de code source.
Au moment de la publication, ces options de menu ne s'appliquent pas aux pages HTML simples. Pour intégrer des widgets dans des pages HTML simples, vous pouvez utiliser uniquement les options de code source.
Accessibilité
Cela affecte les widgets et les portlets uniquement. Si vous tentez d'utiliser cet accès, vérifiez que le conteneur est également accessible. Le conteneur est la page Web sur laquelle vous intégrez le widget ou le portlet, par exemple, une page Microsoft SharePoint ou une page HTML simple.
|
Copyright © 2013 CA.
Tous droits réservés.
|
|