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Ciertas notas y mensajes adjuntos se suprimen

Este problema conocido ocurre cuando se dan las dos condiciones siguientes:

• Una solicitud incluye dos o más instancias del mismo servicio.
• El usuario del catálogo suprime una o más instancias del servicio después de enviar la solicitud.

En tales casos, el sistema de catálogo puede suprimir involuntariamente las notas y los mensajes adjuntos de las instancias restantes del servicio en la solicitud.

Como solución temporal, informe a los usuarios del catálogo de este comportamiento y aconséjeles realizar estas acciones:

• Verifique que estas notas y mensajes adjuntos todavía existan en las instancias restantes del servicio.
• Si es necesario, vuelva a crear algunas notas y mensajes adjuntos que se hayan suprimido involuntariamente.