Accesibilidad

Los usuarios con discapacidad visual pueden acceder a los widgets y portlets mediante un lector de pantalla, como JAWS. Los problemas conocidos en este tema se aplican a la accesibilidad.

Los problemas detectados a continuación afectarán a todos los widgets:

De forma predeterminada, las imágenes en formularios no incluyen texto alternativo y, por ello, no cumplen los estándares de accesibilidad. Agregue texto alternativo a estas imágenes para cumplir los estándares de accesibilidad.
De forma predeterminada, la proporción de contraste de color de vínculos en portlets y widgets no cumple los estándares de accesibilidad. Ajuste la proporción de contraste de color de estos vínculos a una configuración que cumpla los estándares de accesibilidad.
Igualmente, de forma predeterminada, la proporción de contraste de color del color de fondo de las imágenes en portlets y widgets no cumple los estándares de accesibilidad. Un ejemplo es el color de fondo del botón Guardar o Editar. Ajuste la proporción de contraste de color de estos colores de fondo a una configuración que cumpla los estándares de accesibilidad.
Cuando un servicio está adjunto a un formulario que contiene los elementos siguientes, la navegación entre los elementos no funcionará con Firefox:
- Campo establecido con la fecha, la casilla de verificación y el botón o grupo de opción
- Tabla seguida de la fecha, la casilla de verificación y el botón o grupo de opción
El lector de pantalla de JAWS no puede leer el mes ni el año en el campo Fecha del formulario. Adicionalmente, los usuarios no pueden hacer clic en el botón "Hoy" mediante el teclado.
Cuando el usuario pulsa el tabulador para ir de la descripción de servicio al formulario, el foco avanza hasta la parte superior de la página de explorador. Como solución temporal, pulse la tecla Intro (la ficha no).

El problema conocido siguiente se aplica al widget Examinar:

De forma predeterminada, la información sobre las herramientas para imágenes de servicios están vacía y, por ello, no cumple los estándares de accesibilidad. Agregue texto alternativo a estas imágenes para cumplir los estándares de accesibilidad.

Las siguientes incidencias se aplican a los widgets Solicitud y Edición de la solicitud:

En los formularios, JAWS no lee todas las opciones de una lista dual si el usuario selecciona más de una opción de ella. Como solución temporal, los usuarios deben conocer todas las opciones antes de seleccionar la opción.
En los formularios, el campo de control de número se lee como “tipo y texto” y no se puede utilizar correctamente para la introducción de datos. Por lo tanto, no utilice campos de control de números en formularios que pretenda que sean aptos para la accesibilidad.
En las páginas Crear solicitud o Editar solicitud, se producen las incidencias siguientes cuando los usuarios acceden al área de texto Notas mediante los exploradores siguientes:
- (Internet Explorer) Los usuarios no pueden agregar notas aunque el cursor esté en el área de texto Notas. Como solución temporal, los usuarios pueden pulsar el tabulador dos veces para agregar notas.
- (Firefox) Cuando el foco está en el área de texto Notas, el lector lee el contenido de la página entera, desde el nivel de explorador, en lugar de leer solamente Notas. Además, los usuarios no podrán agregar notas.

La incidencia siguiente se aplica al widget Lista de solicitudes:

La lista de solicitudes (como Mis solicitudes o Mi acción pendiente) no se reconoce como un componente de tabla. Por lo tanto, la navegación dentro de la lista podría resultar confusa para los usuarios porque el contexto no está claro.