

Gestión de usuarios y roles › Relación entre usuarios, roles, e inicio de sesión
Relación entre usuarios, roles, e inicio de sesión
Los usuarios, los roles y el inicio de sesión guardarán la relación siguiente:
- Por lo general, un usuario pertenece a una unidad de negocio, pero, de forma opcional, puede pertenecer a diversas unidades de negocio. En este sentido, un usuario solo puede tener un rol en una unidad de negocio.
- Un usuario tiene la opción de tener roles diferentes en unidades de negocio diferentes. Por ejemplo, el usuario A puede tener un rol de usuario del catálogo en la unidad de negocio Finanzas y un rol de administrador del catálogo en la unidad de negocio TI.
- Si el usuario no especifica una unidad de negocio al iniciar sesión, CA Service Catalog inicia la sesión del usuario en la unidad de negocio predeterminada que se haya definido para él. En este sentido, al usuario se le asigna el rol definido para él en la unidad de negocio determinada.
- Si un usuario es creado por un producto de integración (que no sea CA Service Catalog), al usuario no se le asignará ningún rol ni ninguna unidad de negocio. En cambio, el usuario recibirá el rol predeterminado para todos los usuarios después de conectarse. Los ejemplos de integración de productos incluyen CA Service Desk Manager, CA Business Service Insight y Gestor de reservas.
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