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Falschen Warnmeldungen zur Rolle des Services-Managers vorbeugen

Warnmeldungen können angezeigt werden, falls ein Anwender mit der Rolle des Services-Managers Aufträge mit ausstehenden Aktionen abwickelt, zum Beispiel, indem er Aufträge genehmigt oder ablehnt. In diesem Fall werden die Genehmigungen und Ablehnungen erfolgreich verarbeitet, obwohl möglicherweise Warnmeldungen angezeigt werden. Um zu verhindern, dass diese Warnmeldungen angezeigt werden, können Administratoren folgendermaßen vorgehen:

1. Melden Sie sich als Service Delivery-Administrator oder Administrator eines Geschäftsbereichs bei CA Service Catalog an.
2. Ändern Sie folgendermaßen die standardmäßigen Zugriffsrechte zur Rolle des Services-Managers für einen bestimmten Geschäftsbereich:
   1. Melden Sie sich beim Geschäftsbereich an.
   2. Wählen Sie im Service-Generator "Konfiguration" aus.
   3. Fügen Sie dieser Rolle die Einstellung "Zugriffssteuerung: Auftrag hinzufügen" hinzu.
   4. Speichern der Änderungen.