Eingabehilfe

Anwender mit Sehbehinderungen können mit einem Screen Reader, wie JAWS, auf Widgets und Portlets zugreifen. Die bekannten Probleme in diesem Thema beziehen sich auf die Zugänglichkeit dazu.

Die folgenden bekannten Probleme gelten für alle Widgets:

Standardmäßig enthalten Bilder in Formularen keinen Alt-Text und entsprechen folglich den Zugänglichkeitsstandards nicht. Fügen Sie diesen Bildern Alt-Text hinzu, der den Zugänglichkeitsstandards entspricht.
Standardmäßig entspricht das Farbkontrastverhältnis der Links in Portlets und Widgets den Zugänglichkeitsstandards nicht. Stellen Sie das Farbkontrastverhältnis dieser Links so ein, dass es den Zugänglichkeitsstandards entspricht.
Ähnlicherweise entspricht das Farbkontrastverhältnis der Hintergrundfarbe von Bildern in Portlets und Widgets den Zugänglichkeitsstandards nicht. Ein Beispiel ist die Hintergrundfarbe einer Schaltfläche "Speichern" oder "Bearbeiten". Stellen Sie das Farbkontrastverhältnis dieser Hintergrundfarben so ein, dass es den Zugänglichkeitsstandards entspricht.
Wenn ein Service an ein Formular angehängt wird, das folgende Elemente enthält, funktioniert die Navigation zwischen den Elementen in Firefox nicht:
- Feld, festgelegt mit Datum, Kontrollkästchen und Optionsfeldgruppe oder Schaltfläche
- Tabelle, gefolgt von Datum, Kontrollkästchen und Optionsfeldgruppe oder Schaltfläche
Das JAWS-Screen Reader kann den Monat und das Jahr auf dem Datumsfeld im Formular nicht lesen. Zusätzlich können Anwender nicht mithilfe der Tastatur auf die Schaltfläche "Heute" klicken.
Wenn der Anwender die Tabulatortaste drückt, um von der Servicebeschreibung zum Formular zu navigieren, springt der Blickpunkt an das obere Ende der Browserseite. Drücken Sie als eine Umgehungslösung die Eingabetaste (nicht die Tabulatortaste).

Das folgende bekannte Problem bezieht sich auf das Such-Widget:

Standardmäßig sind die QuickInfos für Bilder für Services leer und entsprechen folglich den Zugänglichkeitsstandards nicht. Fügen Sie diesen Bildern Alt-Text hinzu, der den Zugänglichkeitsstandards entspricht.

Diese bekannten Probleme gelten für die Widgets "Request" und "Request-Bearbeitung":

In Formularen liest JAWS nicht alle Optionen einer dualen Liste, wenn der Anwender mehr als eine Option in der Liste auswählt. Als eine Umgehungslösung können Anwender alle Optionen anhören, bevor sie eine Option aktivieren.
In Formularen wird das Drehfeld als "Typ und Text" gelesen und kann nicht richtig für die Eingabe verwendet werden. Verwenden Sie daher keine Drehfelder in Formularen, die barrierefrei sein sollen.
Auf den Seiten zum Erstellen oder Bearbeiten von Requests treten folgende Probleme auf, wenn der Benutzer auf das Textfeld für Hinweise zugreift und dabei folgende Browser verwendet:
- (Internet Explorer) Anwender können keine Hinweise hinzufügen, selbst wenn sich der Cursor auf dem Textfeld für Hinweise befindet. Als eine Umgehungslösung können Anwender die Tabulatortaste zweimal drücken, um Hinweise hinzuzufügen.
- (Firefox) Wenn der Blickpunkt auf dem Textfeld für Hinweise ist, liest der Leser den ganzen Seiteninhalt von der Browserebene an, anstatt nur die Hinweise zu lesen. Zusätzlich können Anwender keine Hinweise hinzufügen.

Das folgende Problem bezieht sich auf das Request-Listen-Widget:

Die Request-Liste (wie auch "Eigene Requests" oder "Eigene Aktion ausstehend") wird nicht als Tabellenkomponente erkannt. Deswegen kann die Navigation innerhalb der Liste Anwender möglicherweise durcheinander bringen, weil der Kontext nicht klar ist.