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Überprüfen Sie die Anforderungen und Beschränkungen.

Überprüfen Sie diese Anforderungen und Beschränkungen, damit Sie Widgets effizient implementieren können.

Portalseiten

• Verwenden Sie die Widgets für Requests und das Bearbeiten von Requests nicht auf der gleichen Portalseite.

  Wichtig! Wenn diese beiden Widgets auf der gleichen Seite platziert werden, kann dies zu dem folgenden Fehler führen: Eines der Widgets kann keine Formulare wiedergeben oder JavaScript nicht richtig wiedergeben. Folglich können Kataloganwender keine Requests abschließen und übergeben. Zudem können Request-Manager keine Requests genehmigen und keine Requests mit ausstehenden Aktionen ablehnen.

  Um diese Einschränkung zu umgehen, betten Sie die Widgets wie in folgenden Szenario entworfen ein:

  • Betten Sie auf Seite 1 das Such- und das Request-Widget ein.
  • Betten Sie auf Seite 2 die Widgets für den Status, die Request-Liste und zum Bearbeitten von Requests ein.
• Alle Widgets auf der gleichen HTML-Seite müssen am gleichen CA Service Catalog-Computer angeschlossen sein. Zum Beispiel müssen die Widgets "Durchsuchen" und "Request" auf der gleichen HTML-Seite den gleichen CA Service Catalog-Hostnamen angeben.

  Hinweis: Details zum Festlegen der folgenden Parameter werden später in diesem Szenario angezeigt.

  Wenn Sie Menüoptionen verwenden, um Widgets zu konfigurieren, geben Sie den Hostnamenparameter in der folgenden Zeile an:

  Katalog URL=http://Hostname:Portnummer/usm
  

  Wenn Sie Quellcodes verwenden, um Widgets zu konfigurieren, geben Sie den Hostnamenparameter in der folgenden Zeile an:

   <script type="text/javascript" src="http://Hostname:Portnummer/usm/explorer/scripts/browse.widget.js"> </script> 
  

• Für andere Parameter, und als Best Practice, sollten Sie einheitliche Konfigurationsparameter für alle Widgets auf der gleichen HTML-Seite angeben. Geben Sie mit anderen Worten die gleichen Werte für alle Parameter an, die sich auf zwei oder mehrere Widgets auf der gleichen Seite beziehen.

  Nehmen Sie zum Beispiel an, der Wert des Geschäftsbereichs-Parameters des Status-Widget ist SauPaulo12. In diesem Fall ist der Wert dieses Parameters für die Widgets "Request-Liste" und "Request bearbeiten" auch SauPaulo12

  Der Grund für diese Praxis besteht darin, dass die Parameterwerte des ersten auf der Seite geladenen Widget mit allen anderen Widgets auf der gleichen Seite geteilt werden.

Request-Management

• Um Requests mit ausstehenden Aktionen zu übertragen, zu delegieren, zu übernehmen und zurückzugeben, müssen Request-Manager die CA Service Catalog-Benutzeroberfläche und keine Widgets verwenden.

Integrationen

• (Nur Reservation Manager) Um Widgets zu verwenden, damit Anwender Reservierungsservices anfordern können, integrieren Sie CA Service Catalog mit Reservation Manager entsprechend den Anweisungen für die Integration von CA Service Catalog mit einem externen Reservierungssystem. Diese Methode verwendet eine CA Process Automation-basierte Kommunikation, die Widgets benötigen. Folgen Sie nicht den Anweisungen zum Integrieren von CA Service Catalog mit Reservation Manager. Diese Methode verwendet die Punkt-zu-Punkt-Kommunikation, die Widgets nicht verwenden können.

  Hinweis: Anweisungne zum Integrieren von CA Service Catalog mit Reservation Manager und einem externen Reservierungssystem findne Sie im Integrationshandbuch.

  Wenn Sie CA Service Catalog bereits mit Reservation Manager anhand der Punkt-zu-Punkt-Kommunikation integriert haben, verwenden Sie keine Widgets, um Anwendern das Durchsuchen und das Anfordern von Reservierungsservices zu ermöglichen. Ermöglichen Sie den Anwendern stattdessen, Reservierungsservices ausschließlich über die Benutzeroberfläche des Produkts zu durchsuchen und anzufordern.

Liferay und SharePoint

• Die Liferay-Vorgänge in diesem Szenario gelten für Liferay Portal Community Edition 6.1.0 CE. Wenn Sie eine andere Version von Liferay verwenden, können die Schritte unterschiedlich sein. Ausführliche Anweisungen zum Konfigurieren von Portlets finden Sie in der Liferay-Dokumentation.

  Wenn Sie eine andere Portalsoftware verwenden, finden Sie detaillierte Anweisungen in der entsprechenden Dokumentation. Sie können die Liferay-Schritte in diesem Szenario jedoch als Referenz verwenden.

• Um Widgets in Portlets auf Liferay-Seiten einzubetten, können Sie entweder Quellcode oder Menüoptionen verwenden. Die Menüoptionen werden durch CA Service Catalog-WAR-Dateien angegeben.

  Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gelten diese Menüoptionen nicht für SharePoint. Um Widgets in Portlets auf SharePoint-Seiten einzubetten, können Sie nur Quellcode verwenden.

  Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gelten diese Menüoptionen nicht für reine HTML-Seiten. Um Widgets auf reinen HTML-Seiten einzubetten, können Sie nur Quellcode verwenden.

Eingabehilfe

• Anwender mit Sehbehinderungen können mithilfe eines Screen Reader, wie z. B. JAWS, auf Widgets und Portlets zugreifen.

  Dieser Zugriff betrifft nur Widgets und Portlets. Wenn Sie diesen Zugriff verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass auch der Container zugreifbar ist. Der Container ist die Webseite, auf der Sie das Widget oder Portlet einbetten, zum Beispiel eine Microsoft SharePoint-Seite oder eine reine HTML-Seite.