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Beziehung zwischen Anwendern, Rollen und Anmeldung
Anwender, Rollen und Anmeldung haben folgende Beziehung:
- Ein Anwender gehört normalerweise zu einem Geschäftsbereich, kann jedoch optional zu mehreren Geschäftsbereichen gehören. Ein Anwender kann nur eine Rolle in einem Geschäftsbereich haben.
- Ein Anwender kann verschiedene Rollen in verschiedenen Geschäftsbereichen haben. Beispielsweise kann Anwender A eine Kataloganwenderrolle in Geschäftsbereich "Finanzen" und eine Rolle als Katalog-Administrator in Geschäftsbereich "IT" haben.
- Wenn der Anwender keinen Geschäftsbereich bei der Anmeldung angibt, protokolliert CA Service Catalog den Anwender in der für den Anwender definierten standardmäßigen Geschäftseinheit. Dem Anwender wird die für den Anwender in diesem Geschäftsbereich definierte Rolle zugewiesen.
- Wenn ein integriertes Produkt (und nicht CA Service Catalog) den Anwender erstellt hat, wird der Anwender keiner Rolle und keinem Geschäftsbereich zugewiesen. Nachdem der Anwender sich angemeldet hat, erhält er stattdessen die Standardrolle für alle Anwender. Beispiele zur Integration von Produkten schließen CA Service Desk Manager, CA Business Service Insight und Reservation Manager ein.
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