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Bearbeiten des Auftrags
Um die Informationen zum Auftrag zu bearbeiten, klicken Sie auf "Bearbeiten". Das Fenster "Auftrag bearbeiten" wird angezeigt.
Im Fenster "Auftrag bearbeiten" werden ähnliche Informationen wie im Warenkorb angezeigt. Informationen zu Funktionen, die hier nicht beschrieben werden, finden Sie in anderen Abschnitten in diesem Kapitel. Je nach dem aktuellen Status des Auftrags und Ihrer Rolle können in diesem Fenster andere Funktionen verfügbar sein.
Dieses Fenster bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Anzeigen der angeforderten Services und Serviceoptionen (durch Klicken auf "Details anzeigen")
- Ändern von Abschnitten mit zusätzlichen Informationen zum Auftrag
- Anzeigen und Hinzufügen von Anmerkungen
- Anzeigen und Hinzufügen von Anhängen
- Anzeigen zugewiesener Assets (wenn die Serviceoption für die Asset-Zuweisung geeignet ist und sich der Auftrag in der Abwicklungsphase befindet)
- Speichern der Änderungen
Die folgenden Funktionen sind verfügbar, wenn sich der Auftrag in der Phase nicht übergeben befindet:
- Hinzufügen neuer Services aus dem Katalog
- Löschen eines angeforderten Services aus dem Auftrag
Die folgenden Funktionen sind verfügbar, wenn der Auftrag den Status "Abgeschlossen" aufweist:
- Stornieren eines angeforderten Services
- Stornieren des Auftrags, wodurch alle Services in dem Auftrag storniert werden
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