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编辑用户时的要求和注意事项

当编辑用户时，请遵循以下要求和注意事项：

• 如果 CA Service Catalog 中存在某一用户 ID，则验证 CA EEM 中也存在此用户 ID。 如果不存在，请在 CA EEM 中创建用户 ID。
• 如果 CA EEM 使用外部目录（如 Microsoft Active Directory），那么其管理员必须在外部目录中编辑该用户。 有关说明，请参阅外部目录的文档。
• 运行同步工具可将所有用户数据（如名字、姓氏、用户名、密码）从外部目录同步到 MDB。 运行该实用工具还可以相应地激活和取消激活用户。
• 如果 CA EEM 使用自己的存储库，则新填充（以前为空）CA Service Catalog 用户的“用户 ID”窗口项时，将发生以下情况：在 USM/users 文件夹中自动创建新的 CA EEM 全局用户。 如果更新“用户 ID”窗口项，那么也会用相同的更改来更新对应的 CA EEM 用户 ID 值。

  “用户更改”事件规则中的“修改 EEM 用户”操作管理此流程。 此规则操作将创建 CA EEM 用户 ID，其初始密码设置为与用户 ID 相同。 因此，用户在初次登录时必须更改密码。 如果旧用户存在于 CA EEM 中，但其用户 ID 已更改，则会更新 CA EEM 中的用户 ID。 您可以选择执行下列操作之一：

  • 通过禁用关联的规则或操作防止 CA EEM 用户被自动更新。
  • 在 CA EEM 中设置自动更新密码的格式。