管理功能和工具 › 概述
管理员对其他用户角色不能使用的其他管理功能和工具具有访问权限。 管理员可以执行以下任务，这些任务根据用户界面上的主选项卡分组：
创建并维护在请求中使用的表单
创建并维护可自动将请求待处理操作分配给用户和组的策略
具有服务交付管理员角色的用户将自动拥有对此显示板的访问权限。 该显示板包含到常用管理功能的链接。
注意：有关配置的详细信息，请参阅《实施指南》。
