目录委派

通过将您的目录委派给其他用户（代理人）使用，可以让代理人浏览您的目录，并代表您（委派人）创建和提交请求。委派人的目录中通常包含一些在代理人的目录中不可用的服务。

委派人通常是高管或经理，但也可以是其角色允许创建和提交请求的任何用户。代理人通常是向委派人报告的执行助理或其他员工，但同样可以是其角色允许创建和提交请求的任何用户。

通常，代理人在委派人的目录中代表后者创建和提交请求。当代理人在委派人的目录中创建请求时，“请求对象”窗口项中显示委派人的姓名，而且该窗口项不可更改。

适用时，请求的所有历史记录、审核及日志记录中都会显示该请求是由代理人代表委派人创建和提交的。

注意：如前所述，如果用户的角色允许创建和提交请求，则该用户既可以是委派人，也可以是代理人。管理员可以将该权限分配给单个单个的用户，方法是：在“管理配置”页面的“请求管理配置”部分中，设置名为“访问控制: 添加请求”的配置选项。有关此参数及相关参数的详细信息，请参阅《实施指南》。