Funções e ferramentas de administração › Eventos, regras e ações

Eventos, regras e ações

Os eventos representam mudanças que ocorrem no CA Service Catalog. Normalmente ocorrem vários eventos padrão em diversos componentes. Você também pode adicionar eventos personalizados.

Os eventos podem ter regras associadas a eles. As regras podem ter um conjunto de condições de filtro que definem quando a regra se aplica. Quando as condições do filtro são satisfeitas, e a regra está ativada, as ações da regra são executadas.

Cada evento padrão ocorre quando provocado por uma ação no CA Service Catalog. Por exemplo, o evento Criação de usuário ocorre quando um administrador adiciona um novo usuário usando a interface de usuário ou o método de serviço web createUser.

Um evento personalizado é exibido quando você procede de uma das seguintes maneiras:

• Usa um dos métodos de serviço web postEvent para o tipo de evento
• Usa um URL para registrar o evento

O menu Eventos-Regras-Ações exibe os tipos de eventos e fornece acesso às regras e ações associadas a cada tipo de evento. Você pode usar essas opções de menu para fazer o seguinte:

• Adicionar um tipo de evento personalizado.
• Registrar um evento lógico
• Gerenciar as regras para um tipo de evento.
• Gerenciar as ações de uma regra

Importante: para informações específicas sobre o uso de regras incorporadas e ações nos processos de processamento de pedido ou de aprovação simples ou complexas do CA Workflow, consulte o Guia de Integração.