Preencher os pré-requisitos

Preencha estes pré-requisitos para arquivar e eliminar dados com êxito.

Siga estas etapas:

Entenda os termos relacionados ao banco de dados usados nesse cenário, como segue:
Quando instala o CA Service Catalog, você instala o banco de dados do Catalog. O banco de dados do Catalog inclui as seguintes tabelas:
- Tabelas do CA Management Database (MDB), que se aplicam ao CA Service Catalog; seus nomes normalmente começam com o prefixo CA_. O MDB é o banco de dados comum e compartilhado para produtos da CA Technologies. O MDB fornece o esquema de banco de dados necessário para o CA Service Catalog e outros produtos da CA Technologies.
- As tabelas específicas do CA Service Catalog; seus nomes normalmente começam com um prefixo USM_.
Faça backup do banco de dados do Catalog.
Observação: faça logon no banco de dados do Catalog como usuário do aplicativo do banco de dados. O nome de usuário é normalmente usm_user ou mdbadmin. Para obter os procedimentos detalhados de backup, consulte sua documentação do DBMS.
Configure o DBMS para execução com um nível baixo (mínimo) de geração de logs. Essa configuração ajuda a acelerar o processamento do banco de dados para o CA Service Catalog.
Observação: consulte a documentação do DBMS para obter instruções sobre como configurar os níveis de geração de logs e para obter informações sobre o impacto da utilização de níveis baixos de geração de logs.
(Opcional) Interrompa todos os serviços de antivírus.