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リクエストの編集
リクエストに関する情報を編集するには、[編集]ボタンをクリックします。 [リクエストの編集]ウィンドウが表示されます。
[リクエストの編集]ウィンドウには、カートに表示されるのと同じような情報が表示されます。 このセクションで説明されない機能の詳細については、この章の他のセクションを参照してください。 リクエストの現在のステータスおよび使用中のロールに応じて、このウィンドウでは異なる機能を利用できます。
このウィンドウでは、以下のことが行えます。
- リクエストされたサービスおよびサービス オプションを表示([詳細の表示]をクリック)
- リクエストの追加情報のいくつかのセクションを変更する
- メモを表示および追加する
- 添付を表示および追加する
- 割り当て済みアセットの表示(サービス オプションにアセット割り当ての資格があり、リクエストがフルフィルメント フェースにある場合)
- 変更の保存
以下の機能は、リクエストが未送信フェーズにある場合に利用可能です。
- カタログから新規サービスを追加
- リクエストからリクエストされたサービスを削除
以下の機能は、リクエストが[完了]のステータスにある場合に利用可能です。
- リクエストされたサービスのキャンセル
- リクエスト内すべてのサービスをキャンセルするリクエストのキャンセル
関連項目:
サービスのキャンセル
添付の表示および変更
メモの表示および変更
割り当てられたアセットの表示
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