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CA Service Catalog e altri prodotti di CA che utilizzano lo stesso MDB hanno dati condivisi, tra cui gli utenti.
L'MDB include automaticamente determinati utenti non utilizzati da CA Service Catalog ma da altri prodotti di CA. Si tratta dei seguenti utenti: System_ADH_generated, System_AM_User, Systemt_Anonymous, System_Argis_User, System_MA_User, System_NSM_generated, System_SD_User e Amministratore UAPM.
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