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L'ID d'utilisateur de chaque utilisateur CA Service Catalog est mappé vers un utilisateur correspondant dans CA EEM. CA EEM authentifie et valide l'ID de l'utilisateur CA Service Catalog. Vous pouvez également configurer CA EEM pour utiliser un répertoire externe (par exemple, Microsoft Active Directory). Dans ce cas, CA Service Catalog utilise l'ID d'utilisateur d'Active Directory et Active Directory valide le mot de passe.
La MDB stocke les ID d'utilisateur et toutes les autres données de l'utilisateur sauf ses mots de passe. Lorsqu'un utilisateur essaye de se connecter à CA Service Catalog, l'ID d'utilisateur est transféré à CA EEM pour l'authentification. Si CA EEM n'utilise pas d'annuaire externe, CA EEM authentifie l'ID d'utilisateur. Si CA EEM utilise un annuaire externe, l'annuaire externe authentifie l'ID d'utilisateur.
Si CA EEM utilise un annuaire externe lorsqu'un administrateur crée un utilisateur, le système de catalogues récupère les détails importants de l'utilisateur à partir de l'annuaire externe. Les informations récupérées sont par exemple le prénom, le nom, l'adresse électronique et la hiérarchie organisationnelle. Cette extraction permet de créer l'utilisateur rapidement et efficacement.
CA EEM contrôle également l'accès de chaque rôle aux composants de CA Service Catalog.
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