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Cómo evitar mensajes de advertencia falsos relacionados con el rol de gestor de servicios

Pueden aparecer mensajes de advertencia si un usuario con el rol de gestor de servicios trata una acción con solicitudes pendientes, por ejemplo, aprobando y rechazando solicitudes. En estos casos, las aprobaciones y los rechazos proseguirán su curso correctamente aunque aparezcan mensajes de advertencia. Para evitar que aparezcan tales mensajes de advertencia, los administradores pueden realizar los siguientes pasos:

1. Iniciar sesión en CA Service Catalog como administrador de Service Delivery o administrador de unidad de negocio.
2. Para cambiar los derechos de acceso predeterminados del rol de gestor de servicios en una unidad de negocio específica siga las indicaciones a continuación:
   1. Conéctese a la unidad de negocio.
   2. Seleccione Constructor de servicios, Configuración.
   3. Agregue el valor Control de acceso: agregar solicitud a este rol.
   4. Guarde los cambios.