API-Plug-ins können die MDB oder eine andere Datenquelle abfragen und die Anzahl der Objekte zurückgeben, die den von Ihnen angegebenen Kriterien entsprechen. Sie können entweder Ihre eigenen API-Plug-ins schreiben oder Sie können vordefinierte Plug-ins kopieren und so ändern, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. In beiden Fällen müssen Sie die Voraussetzungen einhalten und Ihre Plug-ins kompilieren, bevor Sie sie verwenden können.
API-Plug-ins werden als jar-Dateien im Plug-in-Verzeichnis der Dateiablage bereitgestellt. API-Plug-ins werden in der gleichen Java Virtual Machine-Instanz wie CA Service Catalog ausgeführt.
Netzwerkadministrator, Service Delivery-Manager und Java-Programmierer arbeiten folgendermaßen zusammen, um API-Plug-ins für Formulare und Richtlinien zu schreiben:
Wenn ein Anwender während des Anfordern eines Service ein Formular ausfüllt, füllt das Berichtsdatenobjekt das angegebene Feld mit Optionen auf, die der Anwender auswählen kann. Wenn ein Anwender beispielsweise ein Formular fertigstellt, um einen virtuellen Computer zu reservieren, füllt das Berichtsdatenobjekt die Liste der verfügbaren Computern auf. Außerdem können Sie andere Berichtsdatenobjekte schreiben, um zugehörige Felder aufzufüllen, z. B. Optionen für RAM und Festplattenspeicher.
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