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删除用户

用户离开组织或不再需要访问 CA Service Catalog 时,请从 CA Service Catalog 中删除他们的用户名。 这样做有助于维护产品。

要删除用户

  1. 审查删除用户的影响,并验证您要删除用户。
  2. 从主菜单中依次选择“管理”、“用户”。

    将显示“用户”页面。

  3. 搜索要编辑的用户。

    搜索结果将显示。

  4. 单击要删除的用户对应的“删除”图标。 您只能在您的角色范围内,删除在业务单位中具有角色的用户。

    将删除 CA Service Catalog 用户。 不会删除相关的 CA EEM 用户。

    注意:通过选中要删除用户的用户名旁边的复选框,然后单击“删除”按钮,可以删除一个或多个用户。

您已删除用户。

删除用户的影响

删除用户会影响其帐户,包括订阅和请求,如下所示:

帐户

因为帐户未来还可能发生事务,因此在您删除用户时帐户仍然保持打开状态。 作为管理员,您可以选择关闭帐户或使其保持打开状态。

订阅

已删除用户的订阅状态将更改为默认的取消状态(“待取消”或“已取消”)。

请求

已删除用户请求的服务选项的状态将根据原始状态发生相应更改,如下所示:

原始状态

新状态

未提交

无;请求被删除

已提交、审批状态、实现状态、待分配资源或已分配资源

已取消

已完成

如果安装了 会计组件,则为默认取消状态(“待取消”或“已取消”);
如果安装 会计组件,则为“已取消”

“待取消”或“已取消”

与原始状态相同