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Documentos

O CA Service Catalog permite que usuários exibam documentos compartilhados. Os documentos são organizados em uma estrutura de pastas na árvore Documentos. Os administradores do Service Delivery, os super administradores de unidade de negócios, os administradores de unidade de negócios e os usuários finais podem gerenciar documentos e pastas. Os administradores concedem o acesso às pastas e documentos de acordo com a função.

É possível executar as seguintes funções nos documentos:

• Exibir uma pasta de documentos
• Exibir um documento
• Adicionar uma pasta de documentos
• Fazer upload de um documento
• Copiar e colar documentos e pastas na árvore Documentos.
• Excluir documentos e pastas.

Mais informações:

Adicionar uma pasta de documentos

Fazer upload de um documento

Exibir um documento

Exibir uma pasta