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Para ver todas las opciones de servicio que se han solicitado y enviado para aprobación y cumplimiento, haga clic en el vínculo Ver todos los elementos solicitados de la sección Búsqueda de solicitudes de la ventana Solicitudes. Si está instalado CA Service Accounting, esta lista incluirá las opciones de servicio a las que se ha suscrito el usuario. La pantalla mostrará el número de veces que se ha solicitado cada opción de servicio, donde solicitado significa que se ha suscrito la opción de servicio o se ha enviado una solicitud de la opción de servicio. Si una opción de servicio está dentro de una solicitud que no se ha enviado, o bien está todavía en la cesta de la compra, no se puede incluir en el recuento.
Para ver las solicitudes o suscripciones de la opción de servicio, haga clic en el vínculo que indica cuántas veces se ha solicitado. Aparecerá la lista de solicitudes que contiene la opción de servicio.
Para ver las suscripciones de la opción de servicio de la cuenta del usuario, haga clic en el botón Ver suscripciones.
Nota: Si el usuario no se ha suscrito a la opción de servicio o si no está instalado CA Service Accounting, no aparece el botón Ver suscripciones.
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