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Cómo establecer los parámetros de configuración de la gestión de solicitudes

Para activar la aprobación de PDA, deben establecerse, como tarea necesaria, los parámetros de configuración de la gestión de solicitudes.

Cómo establecer los parámetros de configuración de la gestión de solicitudes

1. Haga clic en Constructor de servicios, Configuración de gestión de solicitudes.
2. Establezca el siguiente parámetro:

   Compatibilidad con PDA: activar

   Especifique Sí para activar la compatibilidad con PDA o No para desactivar la compatibilidad con PDA.

   Cuando especifica Sí, los usuarios de PDA pueden hacer clic en los vínculos proporcionados en correos electrónicos de aprobación de solicitud para PDA, a fin de acceder a las solicitudes y aprobarlas o rechazarlas.

   Si especifica Sí, puede aparecer un mensaje que advierta que la compatibilidad con los formularios sufre limitaciones cuando activa la aprobación de PDA. Revise las limitaciones de aprobación de PDA y responda el mensaje para continuar o cancelar.

   Cuando especifica No, los vínculos para acceder a las solicitudes y aprobarlas o rechazarlas no aparecen en los correos electrónicos de aprobación de solicitud que reciben los usuarios de PDA. La ausencia de tales vínculos implícitamente guía a los usuarios de PDA a usar un equipo de oficina para consultar, aprobar y rechazar solicitudes.

3. Haga clic en Guardar.