|
|
|
CA Service Accounting permite a los gestores de TI administrar y proporcionar acceso a todos los servicios a través de la opción de menú Generador de servicios. Estos servicios se pueden organizar en una estructura de carpetas y publicar en una determinada unidad de negocio, o bien ponerla a disposición de toda la empresa. Un servicio se compone de uno o varios grupos de opciones de servicio que se utilizan para describir servicios de TI y contienen el coste asociado a la suscripción al servicio. Este coste se puede basar en la facturación basada en uso o en transacciones, en la tarifa, etc. Estos grupos de opciones de servicio pueden estar formados por numerosos tipos de elementos que se pueden cargar o no, incluidos la aplicación, el acuerdo y el texto.
| Copyright © 2011 CA. Todos los derechos reservados. | Enviar correo electrónico a CA Technologies acerca de este tema |