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Hinzufügen eines Kontos

Ein Konto kann ein Geschäftsbereich, eine Zweigstelle, einen individuellen Anwender oder eine logische Gruppierung darstellen. Sie können ein Konto hinzufügen, mit dem Sie angeforderte oder abonnierte Services abrechnen können.

So fügen Sie ein Konto hinzu

1. Wählen Sie im Hauptmenü "Administration" > "Geschäftsbereiche".
2. Erweitern Sie die Struktur der Geschäftsbereiche, und suchen Sie den einem Konto hinzuzufügenden Geschäftsbereich.
3. Klicken Sie auf den Geschäftsbereichsnamen.
4. Klicken Sie auf "Konto hinzufügen".

   Die Seite "Neues Konto hinzufügen" wird angezeigt.

5. Füllen Sie die Felder auf der Seite Neues Konto hinzufügen aus.
6. Klicken Sie auf "OK".

Das Konto wird erstellt.

Hinzufügen von neuen Konten

Wenn Sie ein Konto hinzufügen, wird die Seite "Neues Konto hinzufügen" angezeigt. Sie füllen die Felder auf dieser Seite aus, um das neue Konto so zu konfigurieren, dass die Anforderungen Ihrer Organisation erfüllt werden.

Folgende Felder auf der Seite "Neues Konto hinzufügen" sind erklärungsbedürftig:

Eröffnungsdatum

Gibt das Datum (in Ortszeit) an, an dem das Konto ein Teil Ihrer Organisationsstruktur wird.

Status

Gibt an, ob das Konto geöffnet oder geschlossen ist.

Hinweis: Ein geschlossenes Konto kann keinen Service anfordern oder abonnieren. Rechnungen können für ein geschlossenes Konto nicht ausgeführt werden, nachdem der letzte Abrechnungsdurchlauf für den Zeitraum, in dem das Konto geschlossen war, beendet wurde.

Primäre Kontaktinformationen

Gibt die Anwender-ID des primären Kontakts für das Konto an.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Klicken Sie auf das Symbol "Suchen" (Lupe), um einen Anwender zu suchen und auszuwählen.
• Wenn Sie einen Anwender auswählen, werden die Felder mit den verfügbaren Daten für den ausgewählten Anwender ausgefüllt. Einige Felder können leer bleiben.
• Klicken Sie auf das Symbol "Entfernen" (Papierkorb), um die vorhandenen Anwenderdaten zu löschen.

Kontaktinformationen

Gibt Details über den Standort des Kontos an.

Hinweis: Alle CA-Produkte, die dieselbe MDB verwenden, verwenden auch dieselben Standortdaten. Gehen Sie deswegen vorsichtig vor, wenn Sie Standortinformationen bearbeiten.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Klicken Sie auf das Symbol "Suchen" (Lupe), um einen Standort zu suchen und auszuwählen.
• Wenn Sie einen Standort auswählen, werden die Felder mit den verfügbaren Daten für den ausgewählten Anwender ausgefüllt. Einige Felder können leer bleiben.
• Klicken Sie auf das Symbol "Entfernen" (Papierkorb), um die vorhandenen Standortdaten zu löschen.
• Klicken Sie auf das Symbol "Hinzufügen" (Pluszeichen), um manuell einen neuen Standort in den angegebenen Feldern hinzuzufügen.
• Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten" (Bleistift), um die Standortfelder manuell zu bearbeiten.

Kontoeinstellungen

Gibt die Liste der Anwender an, die diesem Konto zugeordnet sind. Verwendungsbasierte Abrechnung mit CA Service Accounting bezieht sich auf diese Anwender.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Klicken Sie auf das Symbol "Suchen" (Lupe), um einen Anwender zu suchen und hinzuzufügen.
• Wählen Sie einen vorhandenen Anwender in der Liste aus, und klicken Sie auf das Symbol "Entfernen" (Papierkorb). Diese Aktion entfernt den Anwender aus dem Konto.
• Klicken Sie auf das Symbol "Hinzufügen" (Pluszeichen), um manuell einen neuen Standort in den angegebenen Feldern hinzuzufügen.

Hinweis: Wenn ein Anwender das erste Mal einen Auftrag erstellt, erstellt das Katalogsystem ein auftragsbezogenes Konto für den Anwender.