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ビジネス ユニット機能に対する共通テナント管理の影響

共通テナント管理を設定するためのプロセスを完了した後、CA Service Catalog では、以下の影響があります。

• ［管理］-［設定］ページに新しい構成アイテムが追加され、［共通マルチテナント管理］はデフォルトで「いいえ」になります。

  このオプションを有効にすると、以下の変更が発生します。

  • CA Service Catalog と CA Service Desk Manager の間のテナントの共通属性は、CA Service Catalog では読み取り専用になります。 共通属性には次のフィールドが含まれます： ［一般情報］セクションの［ビジネス ユニット名］および［説明］、［主要な連絡先情報］セクションのすべてのフィールド、［連絡先情報］セクションのすべてのフィールド。 これらの共通属性は、CA Service Desk Manager でのみ編集できます。
  • CA Service Catalog 固有の属性は、引き続き CA Service Catalog で編集できます。 これらの属性には次のフィールドが含まれます： ［納税者 ID］、［地方税納税者 ID］、［課税地域］、［タイムゾーン］、［通貨名］、［日付フォーマット］、［時刻フォーマット］、［小数点の記号］、［開始日］、［電子メール］、［Web サイト］。
  • テナントを追加、削除、編集、切り取り、貼り付けるオプションは無効になります。
  • これらの機能が無効になっている理由について、［管理］-［ビジネス ユニット］ページにメッセージが表示されます。
• 共通テナントの共通の使用条件を設定した場合、CA Service Catalog に対するユーザのログインは、CA Service Desk Manager での使用条件の設定に制御されます。