Eliminazione di un utente

Se un utente abbandona l'organizzazione o non necessita più dell'accesso a CA Unicenter Service Catalog, rimuovere il nome utente corrispondente dal database. In questo modo sarà possibile mantenere efficiente il database.

Per eliminare un utente

  1. Dal menu principale, selezionare Amministrazione, Utenti.
  2. Inserire dei criteri di ricerca per visualizzare un sottoinsieme degli utenti.

    Nota: l'elenco degli utenti può essere molto esteso, in particolare se si configura CA EEM in modo da utilizzare una directory esterna. Pertanto, utilizzare criteri selettivi di ricerca.

  3. Fare clic sull'icona Elimina, a forma di cestino, dell'utente da cancellare. È possibile eliminare solo gli utenti dotati di un ruolo nelle unità di business all'interno dell'ambito del proprio ruolo.

    L'utente viene eliminato. Non si cancellerà l'utente relativo di CA EEM.

    Nota: è possibile cancellare uno o più utenti selezionando la casella vicino al nome utente e facendo clic sul pulsante Elimina.

  4. Fare riferimento alla sezione Effetti di eliminazione di un utente.

L'utente viene eliminato.