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Condizioni basate sugli attributi dell'utente responsabile della richiesta

Per specificare le condizioni basate sugli attributi dell'utente richiedente interessato dal criterio, utilizzare il formato seguente (senza spazi):

$(_.request.requestedByUser.attributo operatore 'valore')

Racchiudere i valori stringa tra virgolette singole. Immettere i valori numerici senza virgolette.

Ad esempio:

• Per assegnare un'azione in sospeso quando la lingua locale dell'utente delegato per la richiesta è l'arabo, utilizzare la seguente condizione:

  $(_.request.requestedByUser.localeLanguage='Arabo')

• Per assegnare un'azione in sospeso quando il fuso orario dell'utente responsabile della richiesta è GMT-11:00 MIT, utilizzare la seguente condizione:

  $(_.request.requestedByUser.timezone=='GMT-11:00 MIT')

  Il codice del fuso orario di ciascun utente è specificato nel profilo utente. Per recuperare il codice del fuso orario associato a uno specifico utente (es. Antonio Verdi), eseguire la seguente query:

  select time_zone_code from usm_contact_extension where user_id='Antonio Verdi'