Verwalten von Geschäftsbereichen und Konten › Konfigurieren der gemeinsamen Verwaltung mehrerer Geschäftsbereiche › Voraussetzungen

Voraussetzungen

Für die Aktivierung der gemeinsamen Multigeschäftsbereich-Administration müssen die nachstehenden Voraussetzungen erfüllt sein:

• Stellen Sie sicher, dass CA Service Desk Manager in einer Version ab r12.5 installiert ist.
• Stellen Sie sicher, dass CA Service Catalog installiert ist.
• Stellen Sie sicher, dass CA Service Catalog und CA Service Desk Manager dieselbe MDB nutzen. Details entnehmen Sie bitte Ihrer CA MDB-Dokumentation.